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3月1日一早,酒店管理学院22名学生启程赶赴海南博鳌进行为期一个月的志愿服务培训,在3月22日至3月25日完成博鳌亚洲论坛接待服务工作。
此前一天，酒店管理学院举行志愿者出征仪式，强调了相关要求。
图为出征前合影
据悉，本次论坛整个接待服务为期一个月。22名志愿者全部来自酒店管理学院，她们经过简历筛选和最终面试，从上百名申请人中脱颖而出，在形象气质、英语口语、专业思想等方面具有较强的综合素质。在海南期间，志愿者们将在琼海博鳌和悦酒店接受系统的岗前培训，包括行为规范培训、酒店基本情况及员工行为规范培训、论坛知识、论坛接待礼仪培训和户外拓展训练，以此提升专业素养和团队协作能力，并将在酒店前厅、房务、餐饮及营销部门进行三周的岗位服务技能实操训练，为此后顺利完成为期四天的论坛接待服务打下扎实基础。
——酒店管理学院 供稿